Privacyverklaring ISORA

1. Wie zijn wij?
Isora Alu-Systems NV, gevestigd te Industriepark De Bruwaan 10, 9700 Oudenaarde, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.
Contact: info@isora.be | +32 55 31 51 65

2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals:

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoon)
• Bedrijfsinformatie
• Gegevens die je invult in formulieren (bv. contactaanvraag, nieuwsbriefinschrijving)

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Het beantwoorden van vragen en aanvragen
• Het versturen van onze lezersbrief of nieuwsbrief (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Rechtsgrondslag
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

• Toestemming (bij inschrijving voor lezersbrief/nieuwsbrief)
• Overeenkomst (bij aanvragen of offertes)
• Gerechtvaardigd belang (voor website-analyse en optimalisatie)

5. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

6. Delen met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals e-mailproviders of hostingpartners. Deze partijen verwerken gegevens volgens onze instructies en voldoen aan de AVG.

7. Cookies en analyse
Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit te verbeteren en statistieken bij te houden. Lees meer in ons [cookiebeleid].

8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
• Je toestemming in te trekken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
  Stuur hiervoor een verzoek naar info@isora.be .

9. Klachten
Heb je een klacht? Neem contact op met ons of met de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).